AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen)

Roland Koch
Chasa 211
7560 Martina

Schweiz

Telefon: +41 (0)81 860 11 81

Email: Roland.Koch@knoxpuzzles.com

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Bei Neukunden oder internationalen Bestellungen erfolgt die Lieferung gegen Vorauskasse.
Bei Bezahlung gegen Rechnung ist der Rechnungsbetrag fällig innerhalb 30 Tagen rein netto.

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Für Bestellungen unter CHF. 150.00 berechnen wir eine Pauschale von 7.50 CHF. Bestellungen ab CHF. 150.00 sind Versandkostenfrei.
Rückstände werden franko Haus ausgeliefert.

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Persönliche Daten werden Drittpersonen nicht zugänglich gemacht und nicht zu Werbezwecken eingesetzt.
Wir kontaktieren Sie nur im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfrage.

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Unsere Garantie beschränkt sich auf den Garantieumfang unserer Lieferanten.
Generell können Sie alle Artikel zurücksenden oder umtauschen. Beachten Sie bitte die folgenden Bedingungen.
Beanstandungen können nur berücksichtigt werden, wenn diese innert 8 Tagen nach erhalt der Ware erfolgen.
Bei Transportschäden kontaktieren Sie uns bitte sofort.
Retouren können nur nach vorgängiger Absprache mit Roland Koch Geduldspiele.CH angenommen werden.
Die Kosten für eine Retoursendung gehen zu Lasten des Absenders.

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Wir führen Reparaturen an zerbrochenen und beschädigten Geduldspielen aus und versuchen verlorengegangene Teile zu ersetzen. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie Hilfe mit einem Geduldspiel brauchen.
Es werden nicht zu allen Geduldspielen Lösungen mitgeliefert. Auf Anfrage senden wir Ihnen jedoch gerne Lösungen zu den von uns vertriebenen Geduldspielen zu.

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